Política de Igualdade de Oportunidades de Emprego, Não Discriminação e Privacidade de Dados
 

Zap Transportes (Zap Rápido)


I. VISÃO GERAL E ESCOPO

A Zap Transportes, localizada em Goiânia, Goiás, Brasil, estabelece a presente Política de Não Discriminação, Igualdade de Oportunidades de Emprego ("EEO") e Privacidade de Dados. Esta política se aplica a todos os aspectos do relacionamento entre a Zap Transportes e seus funcionários, incluindo, mas não se limitando a: emprego, recrutamento, anúncios de emprego, contratação e demissão, remuneração, atribuições, classificação de funcionários, rescisão, promoções, transferências, treinamentos, condições de trabalho, administração de salários e benefícios, e aplicação de políticas internas.

Essas políticas também se aplicam a contratados independentes, funcionários temporários, todos os trabalhadores presentes nas instalações e qualquer outra pessoa ou empresa que faça negócios com ou para a Zap Transportes.

Qualquer pessoa que viole estas diretrizes perderá acesso à plataforma da Zap Transportes. Leis aplicáveis em determinadas jurisdições podem exigir ou permitir a prestação de serviços para o benefício de categorias específicas de pessoas. Nesses casos, os serviços realizados em conformidade com tais leis e termos aplicáveis são permitidos sob esta política.


II. POLÍTICAS

1. DISCRIMINAÇÃO

A Zap Transportes não tolera, em nenhuma circunstância, qualquer forma de discriminação baseada em: raça, credo, religião, cor, idade, deficiência, gravidez, estado civil, condição de parentalidade, orientação sexual, expressão de gênero, identidade de gênero, status de veterano, status militar, condição de vítima de violência doméstica, nacionalidade, afiliação política, sexo, características genéticas predisponentes, local de residência ou qualquer outro status protegido por lei. Esta lista não é exaustiva.

Para pessoas qualificadas com deficiência, a Zap Transportes fará todo esforço para fornecer acomodações razoáveis no ambiente de trabalho, em conformidade com as leis aplicáveis.

Discriminação no Transporte

Discriminação na prestação de serviços de transporte é estritamente proibida. Motoristas associados e funcionários devem conhecer e respeitar as proibições de discriminação. A Zap Transportes não tolera práticas discriminatórias, diretas ou indiretas, que neguem a qualquer pessoa o acesso pleno e igualitário aos serviços de transporte com base em características protegidas ou locais de residência/trabalho.

Conduzas Discriminatórias Proibidas:

  • Recusar o atendimento a passageiros com base em características protegidas, incluindo passageiros acompanhados de animais de serviço.
  • Solicitar que um passageiro saia do veículo por razões discriminatórias.
  • Usar linguagem depreciativa ou assediadora com base em características protegidas.
  • Recusar viagens para determinadas áreas geográficas com base em preconceitos.

2. ASSÉDIO

A Zap Transportes compromete-se a fornecer um ambiente de trabalho livre de assédio. Comportamentos indesejados que criem um ambiente intimidante, hostil ou humilhante violam esta política. O assédio pode ocorrer entre pessoas do mesmo sexo ou de sexos opostos, e inclui tanto ações verbais quanto não verbais, explícitas ou implícitas, baseadas em características legalmente protegidas.

3. ASSÉDIO SEXUAL

Avanços sexuais indesejados, solicitações de favores sexuais e outros comportamentos de natureza sexual constituem assédio quando:

  1. A submissão a tal conduta é condição implícita ou explícita para o emprego.
  2. A aceitação ou rejeição dessa conduta influencia decisões de emprego, promoções ou avaliações de desempenho.
  3. A conduta cria um ambiente de trabalho hostil ou interfere no desempenho profissional.

Exemplos de condutas proibidas incluem comentários, piadas, linguagem degradante, objetos ou mídia sugestiva em qualquer formato.

4. DECLARAÇÃO DE AÇÃO AFIRMATIVA

A Zap Transportes busca aumentar a representação e participação de minorias em seus quadros por meio de um programa de ação afirmativa.


III. PRIVACIDADE DE DADOS

1. Coleta e Uso de Dados Pessoais

A Zap Transportes coleta, armazena e processa dados pessoais de funcionários e usuários apenas para os fins necessários à execução das atividades da empresa, incluindo, mas não se limitando a, gestão de pessoal, atendimento ao cliente e conformidade com leis aplicáveis.

2. Proteção de Dados

  • Todos os dados pessoais armazenados pela Zap Transportes estão sujeitos a medidas rigorosas de proteção e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
  • Acessos a dados sensíveis são limitados apenas a indivíduos autorizados que precisem dessas informações para desempenhar suas funções.

3. Direitos do Titular dos Dados

Os titulares de dados têm direito a acessar, corrigir, excluir ou solicitar a transferência de suas informações pessoais, conforme permitido pela LGPD. Solicitações devem ser enviadas para: privacidade@zaptransportes.com.

4. Violação de Dados

Em caso de qualquer violação de dados, a Zap Transportes notificará as partes afetadas e as autoridades competentes dentro do prazo legal.


IV. SEGURANÇA DE DADOS

1. Medidas de Segurança

A Zap Transportes implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados de funcionários e usuários contra acessos não autorizados, alterações, perda ou destruição.

2. Treinamento de Equipe

Funcionários da Zap Transportes passam por treinamentos regulares em boas práticas de segurança da informação e privacidade de dados.

3. Monitoramento Contínuo

Sistemas de monitoramento são utilizados para identificar e mitigar potenciais vulnerabilidades de segurança em tempo real.


V. RELATÓRIOS DE DISCRIMINAÇÃO E ASSÉDIO

Funcionários que se sentirem vítimas de assédio ou discriminação devem registrar uma queixa imediatamente pelo e-mail compliance@zaptransportes.com ou pelo Departamento de Reclamações da Zap Transportes. Todas as reclamações serão investigadas de forma confidencial e medidas corretivas serão tomadas.


VI. IMPLEMENTAÇÃO DA POLÍTICA

Esta política foi revisada e é plenamente apoiada pelo CEO da Zap Transportes. Ela entra em vigor a partir de 20 de setembro de 2024.

Para dúvidas ou mais informações, entre em contato com a Zap Transportes.

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